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中国股票配资网官网在线客服研发强度（研发投入占营收比例）连续三年超10%

　　6月30日，蚂蚁集团发布《2024年可持续发展报告》，全面披露了蚂蚁在AI时代商业价值和社会价值一体创造的最新进展。

　　报告显示，2024年，蚂蚁集团将AI能力融入医疗、金融、生活等场景，推出健康管家、理财管家和生活管家三大AI管家，累计服务用户超1.3亿。其中，有43%来自三线及以下城市；重点布局的“AI健康管家”致力于让看病就医更简单，截至2025年6月，已服务超7000万用户；2024年蚂蚁研发投入达到234.5亿元，研发强度（研发投入占营收比例）连续三年超10%，坚定投入人工智能和数据要素等技术，为科技普惠提供持续动力；在全球气候危机持续加剧的这一年，蚂蚁连续4年实现运营排放碳中和；年度公益捐赠实际支出8.9亿元，始终关注女性、乡村、银龄，让他们收入更多，生活得更好。

　　面向AI时代，蚂蚁可持续发展战略施行3年后进行了调整，全面聚焦智能时代创造普惠服务新可能，也体现其以解决社会问题为导向创造价值的长期追求。蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅在联合致辞中表示，“从移动支付到普惠金融，从互联网到AI，改变的是技术形态，不变的是‘为世界带来微小而美好的改变’的初心。AI时代的到来，让我们有机会为小微群体做更多，也做得更好。”

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